लागू दिनांक: [१५.०८.२०२६]
शेवटचे अद्ययावत: [१५.०८.२०२६]

MITHANSH Mart हे महालक्ष्मी फूड्सद्वारे चालवले जाणारे बहु-विक्रेता ऑनलाइन मार्केटप्लेस आहे.

GSTIN: 27BXWPK9807R2Z2
संकेतस्थळ: www.mithansh.com
ईमेल: support@mithansh.com
ग्राहक व विक्रेता सहाय्य: 9225522541

१. प्रस्तावना

MITHANSH Mart मध्ये आपले स्वागत आहे (“MITHANSH Mart”, “आम्ही”, “आमचे”).

MITHANSH Mart हे बहु-विक्रेता ऑनलाइन मार्केटप्लेस आहे, जे ग्राहकांना स्वतंत्र विक्रेते, उत्पादक, घाऊक विक्रेते, किरकोळ विक्रेते, घरगुती व्यवसाय, कारागीर, शेतकरी, ब्रँड आणि इतर व्यवसायांशी जोडते.

आमचे व्यासपीठ विक्रेत्यांना उत्पादने सूचीबद्ध करून विक्रीस ठेवण्याची आणि ग्राहकांना मार्केटप्लेसद्वारे उत्पादने पाहून खरेदी करण्याची सुविधा देते.

www.mithansh.com वर प्रवेश करून, ते पाहून, त्यावर नोंदणी करून किंवा त्याचा वापर करून, आपण या अटी व शर्तींचे पालन करण्यास सहमती देता.

आपण या अटींशी सहमत नसल्यास, कृपया आमचे संकेतस्थळ किंवा सेवा वापरू नका.

२. व्याख्या

“व्यासपीठ (Platform)”

म्हणजे MITHANSH Mart चे संकेतस्थळ, मार्केटप्लेस आणि संबंधित सेवा.

“ग्राहक / खरेदीदार (Customer / Buyer)”

म्हणजे MITHANSH Mart द्वारे उत्पादने पाहणारी, नोंदणी करणारी, खरेदी करणारी किंवा खरेदीचा प्रयत्न करणारी कोणतीही व्यक्ती.

“विक्रेता (Seller)”

म्हणजे MITHANSH Mart वर उत्पादने सूचीबद्ध करणारा उत्पादक, घाऊक विक्रेता, किरकोळ विक्रेता, दुकान मालक, घरगुती व्यवसाय, कारागीर, शेतकरी, ब्रँड, उद्योजक किंवा इतर व्यवसाय.

“उत्पादन (Product)”

म्हणजे विक्रेत्याने व्यासपीठावर सूचीबद्ध केलेली कोणतीही वस्तू किंवा माल.

“ऑर्डर (Order)”

म्हणजे एक किंवा अधिक उत्पादने खरेदी करण्यासाठी ग्राहकाने केलेली विनंती.

“मार्केटप्लेस (Marketplace)”

म्हणजे विक्रेते व ग्राहक यांच्यातील संवाद व व्यवहार सुलभ करण्यासाठी MITHANSH Mart द्वारे चालवले जाणारे ऑनलाइन व्यासपीठ.

३. पात्रता

MITHANSH Mart वापरण्यासाठी आपण:

• अचूक व संपूर्ण माहिती द्यावी.
• व्यवहार करण्यासाठी कायदेशीर क्षमता असावी.
• व्यासपीठाचा वापर केवळ कायदेशीर हेतूंसाठी करावा.
• या अटी व शर्तींचे पालन करावे.
• फसव्या किंवा अनधिकृत कृतींसाठी व्यासपीठाचा वापर करू नये.

आपण एखाद्या व्यवसायाच्या किंवा संस्थेच्या वतीने MITHANSH Mart वापरत असल्यास, त्या व्यवसायाचे किंवा संस्थेचे प्रतिनिधित्व करण्याचा आवश्यक अधिकार आपल्याकडे असल्याची आपण पुष्टी करता.

४. MITHANSH Mart मार्केटप्लेसचे स्वरूप

MITHANSH Mart मुख्यतः बहु-विक्रेता मार्केटप्लेस व्यासपीठ म्हणून कार्य करते.

व्यासपीठावर दाखवली जाणारी उत्पादने स्वतंत्र विक्रेत्यांकडून दिली जाऊ शकतात.

स्पष्टपणे नमूद केल्याशिवाय, स्वतंत्र विक्रेत्यांनी सूचीबद्ध केलेल्या उत्पादनांचे उत्पादक, मालक किंवा थेट विक्रेता MITHANSH Mart नाही.

खालील बाबींसाठी प्रामुख्याने विक्रेता जबाबदार असतो:

• उत्पादनाची गुणवत्ता
• उत्पादनाची सत्यता
• उत्पादनाचे वर्णन
• उत्पादनाची किंमत
• स्टॉकची उपलब्धता
• पॅकेजिंग
• उत्पादनविषयक अनुपालन
• लागू परवाने
• लागू कर
• लागू असल्यास बिलिंग
• लागू असल्यास उत्पादनाची वॉरंटी
• ऑर्डरची पूर्तता

MITHANSH Mart मार्केटप्लेस पायाभूत सुविधा, पेमेंट सुविधा, ऑर्डर व्यवस्थापन, ग्राहक सहाय्य, विपणन, डिलिव्हरी समन्वय आणि इतर संबंधित सेवा पुरवू शकते.

५. उत्पादन सूची

MITHANSH Mart वर सूचीबद्ध केलेल्या प्रत्येक उत्पादनासाठी विक्रेत्यांनी अचूक व संपूर्ण माहिती देणे आवश्यक आहे.

उत्पादन सूचीमध्ये खालील बाबींचा समावेश असू शकतो:

• उत्पादनाचे नाव
• उत्पादनाची छायाचित्रे
• उत्पादनाचे वर्णन
• तपशील (Specifications)
• ब्रँड
• प्रमाण
• आकार
• रंग
• किंमत
• लागू कर
• स्टॉकची उपलब्धता
• वॉरंटीविषयक माहिती
• परत करण्याविषयी माहिती
• डिलिव्हरीविषयी माहिती

लागू कायदे, व्यासपीठाची धोरणे किंवा या अटींचे उल्लंघन होत असल्यास MITHANSH Mart एखादी उत्पादन सूची तपासू, मर्यादित करू, स्थगित करू किंवा काढून टाकू शकते.

६. उत्पादनविषयक माहिती

MITHANSH Mart अचूक उत्पादन माहिती दाखवण्यासाठी वाजवी प्रयत्न करते.

तथापि, खालील कारणांमुळे प्रत्यक्ष उत्पादन दाखवलेल्या छायाचित्रांपेक्षा किंचित वेगळे असू शकते:

• स्क्रीन सेटिंग्ज
• प्रकाशयोजना
• छायाचित्रण
• पॅकेजिंगमधील बदल
• उत्पादनातील नैसर्गिक फरक

ऑर्डर देण्यापूर्वी ग्राहकांनी उत्पादनाचे वर्णन व तपशील वाचावेत.

७. किंमत

उत्पादनांच्या किंमती वैयक्तिक विक्रेत्यांकडून ठरवल्या जाऊ शकतात.

लागू किंमत व देय रक्कम चेकआउटच्या वेळी दाखवली जाईल.

उत्पादन व लागू कर आवश्यकतांनुसार किंमतींमध्ये लागू कर समाविष्ट असू शकतात किंवा ते स्वतंत्रपणे दाखवले जाऊ शकतात.

कायद्याने परवानगी असेल तिथे तांत्रिक, मुद्रण किंवा किंमतविषयक चुका दुरुस्त करण्याचा अधिकार MITHANSH Mart राखून ठेवते.

८. उत्पादनाची उपलब्धता

उत्पादनाची उपलब्धता विक्रेत्याच्या स्टॉकवर अवलंबून असते.

व्यासपीठावर उत्पादन सूचीबद्ध केल्याने ते ऑर्डर पूर्ण होईपर्यंत उपलब्ध राहील याची हमी मिळत नाही.

ऑर्डर दिल्यानंतर उत्पादन अनुपलब्ध झाल्यास, ऑर्डर पूर्णतः किंवा अंशतः रद्द केली जाऊ शकते आणि लागू रक्कम परत केली जाऊ शकते.

९. ऑर्डर

ऑर्डर देणे म्हणजे निवडलेले उत्पादन खरेदी करण्यासाठी ग्राहकाने केलेली विनंती.

खालील परिस्थितींसह अनेक कारणांनी ऑर्डर रद्द किंवा नाकारली जाऊ शकते:

• उत्पादन अनुपलब्ध असणे
• चुकीची किंमत
• पेमेंट अयशस्वी होणे
• विक्रेत्याची ऑर्डर पूर्ण करण्यास असमर्थता
• फसवी किंवा संशयास्पद कृती
• व्यासपीठाच्या धोरणांचे उल्लंघन
• लागू कायद्यानुसार अनुज्ञेय इतर परिस्थिती

ग्राहकांना ऑर्डरची पुष्टी व व्यवहारविषयक सूचना ईमेल, SMS, WhatsApp किंवा इतर समर्थित माध्यमांतून मिळू शकतात.

१०. पेमेंट

MITHANSH Mart अधिकृत पेमेंट सेवा पुरवठादारांमार्फत अनेक पेमेंट पद्धती उपलब्ध करून देऊ शकते.

पेमेंट पद्धतींमध्ये खालील बाबींचा समावेश असू शकतो:

• UPI
• डेबिट कार्ड
• क्रेडिट कार्ड
• नेट बँकिंग
• वॉलेट
• उपलब्ध असल्यास कॅश ऑन डिलिव्हरी
• इतर समर्थित पेमेंट पद्धती

पेमेंट प्रक्रिया संबंधित पेमेंट सेवा पुरवठादाराच्या अटी व शर्तींच्या अधीन असू शकते.

MITHANSH Mart ग्राहकांना ATM PIN, UPI PIN, CVV किंवा बँकिंग पासवर्डसारखी संवेदनशील पेमेंट माहिती फोन कॉल, WhatsApp किंवा ईमेलद्वारे विचारणार नाही.

११. विक्रेता कमिशन आणि प्लॅटफॉर्म शुल्क

MITHANSH Mart विक्रेत्यांकडून खालीलसह विविध शुल्क आकारू शकते:

• मार्केटप्लेस कमिशन
• सदस्यत्व शुल्क
• सूचीबद्ध करण्याचे शुल्क
• वैशिष्ट्यीकृत सूचीचे शुल्क
• जाहिरात शुल्क
• पेमेंटशी संबंधित शुल्क
• लॉजिस्टिक्सशी संबंधित शुल्क
• इतर मान्य प्लॅटफॉर्म शुल्क

लागू शुल्क विक्रेता धोरणे, विक्रेता करार, किंमत योजना किंवा विक्रेता डॅशबोर्डद्वारे कळवले जाईल.

१२. विक्रेता सेटलमेंट

लागू असेल तिथे, विक्रेत्यांचे पेमेंट व्यासपीठाच्या पेमेंट व सेटलमेंट यंत्रणेमार्फत प्रक्रिया केले जाऊ शकते.

MITHANSH Mart खालील लागू रकमा वजा करू शकते:

• मार्केटप्लेस कमिशन
• पेमेंट प्रक्रिया शुल्क
• प्लॅटफॉर्म शुल्क
• शिपिंग शुल्क
• परताव्याशी संबंधित रकमा
• लागू कर किंवा वैधानिक कपाती
• इतर मान्य शुल्क

विक्रेत्याच्या सेटलमेंटचा कालावधी पेमेंट गेटवे, बँकिंग, परतावा, वाद आणि इतर लागू प्रक्रियांवर अवलंबून असू शकतो.

१३. डिलिव्हरी आणि शिपिंग

उत्पादने खालील माध्यमांतून पोहोचवली जाऊ शकतात:

• विक्रेत्याकडून डिलिव्हरी
• कुरियर कंपन्या
• लॉजिस्टिक्स भागीदार
• तृतीय-पक्ष डिलिव्हरी पुरवठादार
• इतर अधिकृत डिलिव्हरी सेवा

अंदाजित डिलिव्हरी तारखा सूचक असतात आणि खालील कारणांमुळे बदलू शकतात:

• विक्रेत्याचा प्रक्रिया कालावधी
• उत्पादनाची उपलब्धता
• ग्राहकाचे स्थान
• हवामान परिस्थिती
• वाहतुकीतील विलंब
• सार्वजनिक सुट्ट्या
• शासकीय निर्बंध
• तांत्रिक किंवा कार्यचालनविषयक अडचणी
• वाजवी नियंत्रणाबाहेरील इतर परिस्थिती

अचूक डिलिव्हरी पत्ता व संपर्क तपशील देण्याची जबाबदारी ग्राहकांची आहे.

१४. शिपिंग शुल्क

लागू असेल तिथे शिपिंग शुल्क चेकआउटच्या वेळी दाखवले जाईल किंवा अन्यथा ग्राहकाला कळवले जाईल.

शिपिंग शुल्क खालील बाबींवर अवलंबून असू शकते:

• उत्पादन
• विक्रेता
• वजन
• मापे
• डिलिव्हरीचे ठिकाण
• डिलिव्हरीची पद्धत
• ऑर्डरचे मूल्य

१५. रद्द करणे, परत करणे व परतावा

ऑर्डर रद्द करणे, परत करणे व परतावा या प्रक्रिया MITHANSH Mart च्या लागू परतावा, परत करणे व रद्द करण्याच्या धोरणानुसार चालतील.

काही उत्पादने खालीलप्रमाणे असू शकतात:

• परत न करता येणारी
• परतावा न मिळणारी
• केवळ बदलून मिळण्यास पात्र
• विशिष्ट परतीच्या अटींच्या अधीन

ऑर्डर देण्यापूर्वी ग्राहकांनी त्या उत्पादनाचे परतीचे धोरण वाचावे.

मंजूर झालेला परतावा मूळ पेमेंट पद्धतीने किंवा इतर अनुज्ञेय पद्धतीने दिला जाऊ शकतो.

१६. ग्राहकांच्या जबाबदाऱ्या

ग्राहक खालील गोष्टींना सहमती देतात:

• अचूक माहिती देणे.
• वैध डिलिव्हरी पत्ता देणे.
• वैध पेमेंट पद्धती वापरणे.
• खात्याची सुरक्षा राखणे.
• फसवी खाती तयार न करणे.
• कूपन किंवा प्रचारात्मक ऑफरचा गैरवापर न करणे.
• फसव्या ऑर्डर न देणे.
• परतावा किंवा परत करण्याच्या धोरणांचा गैरवापर न करणे.
• खोट्या तक्रारी न करणे.
• व्यासपीठाच्या कामकाजात अडथळा न आणणे.
• बेकायदेशीर कृतींसाठी MITHANSH Mart चा वापर न करणे.

फसवणूक, गैरवापर किंवा या अटींचे उल्लंघन करणारी खाती MITHANSH Mart मर्यादित किंवा स्थगित करू शकते.

१७. विक्रेत्यांच्या जबाबदाऱ्या

MITHANSH Mart वर सूचीबद्ध केलेली उत्पादने खालीलप्रमाणे असल्याची खात्री करण्याची जबाबदारी प्रत्येक विक्रेत्याची आहे:

• अस्सल
• कायदेशीररीत्या विक्रीयोग्य
• योग्यरीत्या वर्णन केलेली
• हेतूपूर्ण वापरासाठी सुरक्षित
• योग्यरीत्या पॅक केलेली
• पूर्ततेसाठी उपलब्ध
• अचूक किंमतीत सूचीबद्ध
• लागू कायद्यांचे पालन करणारी

विक्रेत्यांनी त्यांच्या उत्पादनांसाठी व व्यवसायासाठी आवश्यक असलेले सर्व परवाने, नोंदण्या, मान्यता व प्रमाणपत्रे मिळवून ती वैध ठेवणे आवश्यक आहे.

विक्रेत्यांनी बनावट, चोरीची, प्रतिबंधित, असुरक्षित किंवा बेकायदेशीर उत्पादने सूचीबद्ध करू नयेत.

१८. कर आणि बिलिंग

आपल्या व्यवसायाशी व उत्पादनांशी संबंधित लागू कर कायद्यांचे पालन करण्याची जबाबदारी विक्रेत्यांची आहे.

लागू असेल तिथे विक्रेत्यांनी वैध कर बिल व इतर कायदेशीररीत्या आवश्यक कागदपत्रे द्यावीत.

आवश्यक असेल तिथे अचूक GST, PAN व इतर व्यवसाय माहिती देण्याची जबाबदारी विक्रेत्यांची आहे.

पडताळणी व अनुपालनासाठी MITHANSH Mart विक्रेत्यांकडून व्यवसाय व कर कागदपत्रे मागवू शकते.

१९. प्रतिबंधित उत्पादने व कृती

लागू कायदा व व्यासपीठाच्या धोरणांनुसार विशेष परवानगी असल्याशिवाय खालील गोष्टी MITHANSH Mart वर सूचीबद्ध किंवा विक्री करता येणार नाहीत:

• बनावट उत्पादने
• चोरीचा माल
• बेकायदेशीर उत्पादने
• फसवी उत्पादने
• असुरक्षित उत्पादने
• आवश्यक परवान्याशिवाय परवाना लागणारी उत्पादने
• बौद्धिक संपदा हक्कांचे उल्लंघन करणारी उत्पादने
• प्रतिबंधित किंवा निर्बंधित उत्पादने
• दिशाभूल करणारी उत्पादने
• लागू कायद्याने प्रतिबंधित इतर उत्पादने

लागू कायदा किंवा व्यासपीठाच्या धोरणांचे उल्लंघन होत असल्याचे वाजवीपणे वाटल्यास MITHANSH Mart कोणतीही सूची काढून टाकू किंवा मर्यादित करू शकते.

२०. बौद्धिक संपदा

अन्यथा नमूद केल्याशिवाय, MITHANSH Mart चे नाव, लोगो, संकेतस्थळाची रचना, ग्राफिक्स, मजकूर, सॉफ्टवेअर, मांडणी, मूळ आशय आणि इतर व्यासपीठ सामग्री ही MITHANSH Mart / महालक्ष्मी फूड्सच्या मालकीची किंवा त्यांना परवानाधारित आहे.

पूर्वपरवानगीशिवाय कोणीही MITHANSH Mart च्या बौद्धिक संपदेचे पुनरुत्पादन, नक्कल, बदल, वितरण, प्रकाशन किंवा व्यावसायिक वापर करू शकत नाही.

२१. विक्रेत्याचा मजकूर

विक्रेते MITHANSH Mart वर सूचीबद्ध करण्यासाठी उत्पादनांची छायाचित्रे, वर्णने, लोगो, ट्रेडमार्क व इतर मजकूर देऊ शकतात.

असा मजकूर देण्याचे आवश्यक हक्क आपल्याकडे आहेत असे विक्रेता जाहीर करतो.

विक्रेता MITHANSH Mart ला असा मजकूर वैध मार्केटप्लेस हेतूंसाठी वापरण्याची परवानगी देतो, ज्यात खालील बाबींचा समावेश आहे:

• उत्पादन सूची
• संकेतस्थळावरील प्रदर्शन
• शोध निकाल
• जाहिरात
• विपणन
• सोशल मीडिया प्रसिद्धी
• प्रचारात्मक मोहिमा

२२. रिव्ह्यू आणि रेटिंग

ग्राहक खालील अस्सल गोष्टी सादर करू शकतात:

• उत्पादनांचे रिव्ह्यू
• रेटिंग
• अभिप्राय
• उत्पादनांची छायाचित्रे
• इतर मार्केटप्लेस मजकूर

रिव्ह्यूमध्ये खालील गोष्टी असू नयेत:

• खोटी माहिती
• अपमानास्पद भाषा
• धमक्या
• वैयक्तिक माहिती
• बदनामीकारक विधाने
• बेकायदेशीर मजकूर
• स्पॅम
• अनधिकृत जाहिरात

लागू कायदे किंवा व्यासपीठाच्या धोरणांचे उल्लंघन करणारा मजकूर MITHANSH Mart काढून टाकू शकते.

२३. खात्याची सुरक्षा

आपल्या लॉगिन माहितीची गोपनीयता राखण्याची जबाबदारी ग्राहक व विक्रेत्यांची आहे.

खालील गोष्टींचा संशय आल्यास वापरकर्त्यांनी तात्काळ MITHANSH Mart शी संपर्क साधावा:

• खात्यात अनधिकृत प्रवेश
• पासवर्डशी तडजोड
• अनधिकृत व्यवहार
• खात्याचा गैरवापर

सुरक्षेविषयी चिंता निर्माण झाल्यास MITHANSH Mart खाते तात्पुरते मर्यादित करू शकते.

२४. गोपनीयता

MITHANSH Mart चा आपला वापर आमच्या गोपनीयता धोरणाच्या अधीनही आहे.

वैयक्तिक माहिती कशी गोळा केली जाते, वापरली जाते, प्रक्रिया केली जाते, साठवली जाते व सामायिक केली जाते हे आमचे गोपनीयता धोरण स्पष्ट करते.

२५. तृतीय-पक्ष सेवा

MITHANSH Mart खालीलसह तृतीय-पक्ष सेवा पुरवठादारांचा वापर करू शकते किंवा त्यांच्याशी एकत्रीकरण करू शकते:

• पेमेंट गेटवे
• लॉजिस्टिक्स कंपन्या
• कुरियर सेवा
• होस्टिंग पुरवठादार
• क्लाउड सेवा
• विश्लेषण सेवा
• संवाद व्यासपीठे
• ग्राहक सहाय्य साधने
• विपणन व्यासपीठे
• इतर तंत्रज्ञान पुरवठादार

तृतीय-पक्ष सेवांच्या स्वतःच्या अटी व गोपनीयता धोरणे असू शकतात.

२६. जाहिराती आणि ऑफर

MITHANSH Mart आणि/किंवा वैयक्तिक विक्रेते खालील गोष्टी देऊ शकतात:

• सवलती
• कूपन
• प्रचारात्मक ऑफर
• कॅशबॅक
• विक्रेत्यांच्या ऑफर
• रेफरल लाभ
• इतर प्रचारात्मक योजना

जाहिराती विशिष्ट पात्रता अटी, वैधता कालावधी व शर्तींच्या अधीन असू शकतात.

लागू कायद्याने परवानगी असेल तिथे MITHANSH Mart प्रचारात्मक ऑफरमध्ये बदल करू शकते, त्या स्थगित करू शकते किंवा मागे घेऊ शकते.

२७. मार्केटप्लेसची उपलब्धता

आम्ही MITHANSH Mart सतत उपलब्ध ठेवण्याचा प्रयत्न करतो; तथापि, अखंड उपलब्धतेची हमी देता येत नाही.

खालील कारणांमुळे व्यासपीठ तात्पुरते अनुपलब्ध होऊ शकते:

• देखभाल
• तांत्रिक अडचणी
• सर्व्हरविषयक समस्या
• इंटरनेट बिघाड
• सायबर सुरक्षा घटना
• तृतीय-पक्ष सेवांमधील बिघाड
• प्रणाली अद्ययावतीकरण
• अपरिहार्य कारणे (Force majeure)

२८. अस्वीकरण

MITHANSH Mart खालील गोष्टींची हमी देत नाही:

• व्यासपीठ नेहमी उपलब्ध असेल.
• प्रत्येक उत्पादन सूची नेहमी त्रुटीरहित असेल.
• प्रत्येक विक्रेता नेहमी ऑर्डर पूर्ण करेल.
• प्रत्येक उत्पादन प्रत्येक ग्राहकाच्या अपेक्षा पूर्ण करेल.
• प्रत्येक ऑर्डर अंदाजित वेळेत पोहोचवली जाईल.

कायदेशीररीत्या वगळता येणार नाहीत असे कोणतेही हक्क किंवा उपाय वगळण्याचा या अटींचा हेतू नाही.

२९. दायित्वाची मर्यादा

लागू कायद्याने अनुज्ञेय कमाल मर्यादेपर्यंत, व्यासपीठाच्या वापरातून उद्भवणाऱ्या अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष किंवा परिणामी नुकसानीसाठी MITHANSH Mart जबाबदार राहणार नाही.

मार्केटप्लेस म्हणून MITHANSH Mart ग्राहक व स्वतंत्र विक्रेत्यांमधील व्यवहार सुलभ करू शकते.

त्या विक्रेत्याने सूचीबद्ध केलेल्या उत्पादनांसाठी प्रामुख्याने तो विक्रेताच जबाबदार राहतो.

कायदेशीररीत्या मर्यादित किंवा वगळता येणार नाही असे कोणतेही दायित्व या अटी मर्यादित करत नाहीत.

३०. नुकसानभरपाई

लागू कायद्याने अनुज्ञेय मर्यादेपर्यंत, खालील बाबींमुळे उद्भवणाऱ्या नुकसान, दावे, हानी, दंड, खर्च किंवा शुल्कासाठी वापरकर्ता किंवा विक्रेता जबाबदार असू शकतो:

• या अटींचे उल्लंघन
• फसवी कृती
• बेकायदेशीर वर्तन
• बौद्धिक संपदेचे उल्लंघन
• खोटी माहिती
• व्यासपीठाचा गैरवापर
• तृतीय-पक्ष हक्कांचे उल्लंघन

३१. स्थगिती आणि समाप्ती

खालील प्रकरणांसह अनेक कारणांनी MITHANSH Mart एखादे खाते स्थगित, मर्यादित किंवा बंद करू शकते:

• फसवणूक
• गैरवापर
• या अटींचे उल्लंघन
• व्यासपीठाच्या धोरणांचे उल्लंघन
• बेकायदेशीर कृती
• व्यासपीठाचा वारंवार गैरवापर
• बनावट उत्पादने
• पेमेंटचा गैरवापर
• प्रचारात्मक ऑफरचा गैरवापर
• इतर गंभीर उल्लंघने

योग्य असेल तिथे संबंधित वापरकर्त्याला कळवले जाऊ शकते.

३२. अटींमधील बदल

खालील बाबी प्रतिबिंबित करण्यासाठी MITHANSH Mart या अटी वेळोवेळी अद्ययावत करू शकते:

• सेवांमधील बदल
• तंत्रज्ञानातील बदल
• व्यावसायिक कामकाजातील बदल
• लागू कायद्यांमधील बदल
• मार्केटप्लेस धोरणांमधील बदल

अद्ययावत अटी संकेतस्थळावर सुधारित “शेवटचे अद्ययावत” दिनांकासह प्रकाशित केल्या जातील.

३३. तक्रार निवारण

खालील बाबींशी संबंधित तक्रारी किंवा शंकांसाठी:

• ऑर्डर
• उत्पादने
• विक्रेते
• पेमेंट
• परत करणे
• परतावा
• डिलिव्हरी
• खाती
• गोपनीयता
• मार्केटप्लेस सेवा

आपण खालील तपशिलांद्वारे MITHANSH Mart शी संपर्क साधू शकता.

तक्रार / सहाय्य संपर्क

MITHANSH Mart
महालक्ष्मी फूड्सद्वारे संचालित

ईमेल: support@mithansh.com
मोबाइल: 9225522541
GSTIN: 27BXWPK9807R2Z2
संकेतस्थळ: www.mithansh.com

संबंधित कायदे व व्यासपीठाच्या धोरणांनुसार लागू कालावधीत तक्रारींचे पुनरावलोकन करून उत्तर देण्याचा आम्ही वाजवी प्रयत्न करू.

३४. लागू कायदा

या अटी भारतात लागू असलेल्या कायद्यांनुसार नियंत्रित होतील.

लागू कायद्याच्या अधीन राहून, वाद MITHANSH Mart / महालक्ष्मी फूड्सच्या नोंदणीकृत कार्यालयावर अधिकारक्षेत्र असलेल्या सक्षम न्यायालयांच्या अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.

३५. विभाज्यता

या अटींपैकी कोणतीही तरतूद अवैध किंवा अंमलबजावणीयोग्य नसल्याचे आढळल्यास, उर्वरित तरतुदी लागू कायद्याने अनुज्ञेय मर्यादेपर्यंत लागू राहतील.

३६. संपूर्ण करार

या अटी, खालील धोरणे व करारांसह, MITHANSH Mart च्या वापरावर लागू होणाऱ्या अटी बनतात:

• गोपनीयता धोरण
• विक्रेता अटी व शर्ती
• खरेदीदार अटी व शर्ती
• विक्रेता करार
• शिपिंग व डिलिव्हरी धोरण
• परतावा, परत करणे व रद्द करण्याचे धोरण
• पेमेंट धोरण
• कुकी धोरण
• मार्केटप्लेस नियम
• उत्पादन सूची धोरण
• तक्रार निवारण धोरण

३७. आमच्याशी संपर्क साधा

ग्राहक सहाय्य, विक्रेता सहाय्य, व्यावसायिक चौकशी, तांत्रिक अडचणी किंवा मार्केटप्लेससंबंधी मदतीसाठी:

MITHANSH Mart
महालक्ष्मी फूड्सद्वारे संचालित

GSTIN: 27BXWPK9807R2Z2
ईमेल: support@mithansh.com
मोबाइल: 9225522541
संकेतस्थळ: www.mithansh.com